“造福百姓，服务于民”——淮北华润燃气市场部燃气安装进小区

7月20日，濉溪县仲楼小区一业主来到淮北华润燃气公司，向市场部赠送了一面写有“造福百姓、服务于民”的锦旗，感谢淮北华润燃气公司为该小区解决了用气难问题。

闸西社区仲楼小区位于淮北市濉溪县城北菜市场西侧，属老旧小区，居民主要为平房用户，多年来，该小区居民一直期望能够用上天然气，但由于安装费用、户型问题、相关手续等因素而迟迟未安装天然气。

为解决该小区的用气难题，淮北华润燃气市场部自2017年开始，积极对接闸西社区居委会，召开多次天然气安装会议，讨论各种解决方案。为能准确测量地形，工作人员7次实地测量，每家每户拜访，确保设计图纸的精确性；部分厨房不符合安装燃气的规范，及时对接并解释原因，提供改造方案；考虑该社区贫困户较多，市场部尽可能优化方案，提供各项优惠组合供居民选择，最终在闸西社区的配合下，与居民用户达成统一意见，签订协议。

施工过程中，市场部紧跟项目进度，解决发生的各类问题，主动协调住建局、城管局等部门解决道路开挖的难题，最终通过不断努力，完成该项目的开发、安装、送气工作。得到了该小区居民的一致认可。

老小区天然气安装是淮北华润燃气有限公司开展的一项惠民工程，闸西社区的居民项目开发，体现了市场部面对工作中的难题敢于迎难而上，勇于开拓的工作态度。未来市场部将继续保持攻坚克难的工作作风，更好的为广大居民做好服务。